· ما منظور یکدیگر را نمی فهمیم؛
· هیچ وقت به حرف هایم گوش نمی دهد؛
· خجالت می کشم نظر خودم را مطرح کنم؛
· نمی توانم موافقت همکارانم را جلب کنم؛
مطمئناً شما هم با جملات فوق بیگانه نیستید. اغلب ما، تقریباً هر روز، بارها این جمله ها را می شنویم. جمله هایی که هریک به تنهایی، نشان دهندۀ آنند که در روابط بین فردی انسان ها، موانعی وجود دارد. اگر چه انسان کوشیده است پیچیده ترین ابزارهای ارتباطی را به وجود آورد، اما هنوز هم از برقرار کردن یک ارتباط اثربخش رو در رو ناتوان است.
کتاب روانشناسی روابط انسانی برای هر فردی که با دیگران رابطه دارد مفید است؛ و چه کسی است که با دیگران رابطه نداشته باشد؟! اگرچه به ظاهر آسان می نماید، اما ارتباط بین فردی موفق مستلزم آگاهی و کابرد فنونی است که روانشناسان و متخصصان روابط بین فردی آن ها را در بوتۀ تجربه آزموده اند و کارآمدی آن ها را مورد تأیید قرارداده اند. کتاب حاضر گزیده ای جامع از این فنون و مهارت هاست.